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威尼斯国际娱 其实这些医院规定,都是被逼出来的!

2020-01-11 19:19:52   
有些程序和规定,都是被逼出来的……现在病人否认,无奈小洁护士只得到病人床前,对质发药的事。但无论小洁怎样提醒,病人都一口咬定住院后,从来没有发过吃的药。但是,这些医院规定,是我们在一次又一次纠纷后,所做的改进和努力,在这个诚信相对缺失的时代,希望患者朋友能够理性看待这些医院规定。也许,社会的进步,文明的发展,终将会把这些“奇葩”的医院规定淘汰,医患双方专致于疾病这一共同敌人,并肩作战,互相温暖。

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威尼斯国际娱,很多病人都抱怨,到医院看病程序复杂,规定太多,可是您知道吗?有些程序和规定,都是被逼出来的……

35床病人要出院了,家属来到护士站要推轮椅,护士小丽说,您先交200元押金吧!看到家属面色不悦,紧接着又跟上一句解释:轮椅送回来,押金马上就退还给您!没想到家属却勃然大怒:你们就知道收押金!我就把病人推到楼下,一会功夫就把轮椅送上来,你们还要收押金,难不成我还推着轮椅跑了?医院的破轮椅,白给我们都不稀罕要!

可是,患者朋友,您知道我们为什么要收取押金吗?就在前不久,有一个病人家属焦急地跑到护士站,说是一急诊病人要住院,要借我们的轮椅把病人送上来,护士见他着急,就没有收取押金。结果倒好,一直到下班也不见病人的影子,我们的轮椅也一块消失了。后来调取监控,发现那人把轮椅抬到一辆小货车上离开医院了。于是我们全科动员查找,问接诊医生、查卡号、住址,找交警的朋友查车辆号牌……功夫不负有心人,我们联系上了病人家属,当他们把轮椅送还的时候,已经是三天后了。那三天里,科里的工作乱成一团,行走不便需要外出做检查的病人不断地抱怨,怎么这大的病区,居然轮椅都不备?而我们的护士,除了陪着笑脸跟病人解释,还要赶紧联系其他科室借轮椅,此过程额外消耗的时间、精力,对本就十分繁忙的工作而言,岂不可惜?

还有一次,一位病人要转院,因为外面天气太冷,路途又比较遥远,就要求把我们医院的被子带上,以备途中保暖,并且信誓旦旦,被子第二天一定送还。现在大半年都过去了,可说好的送还呢?

凡此种种不胜枚举,您说,这押金不收行吗?

护士小明去给6床病人发放整包装口服药:大姐,这药一日三次,一次一片,饭后吃,我给您标注在药盒上了,请您在发药单上个签字吧!病人:签这个字是什么意思?小明解释说,也没什么,就是确认一下您收到了药品。病人不高兴了:怕我讹你们是吗?为一盒药我至于吗?住个院,有签不完的字,不签了!可怜的小明护士一手擎着笔,一手拿着发药本,仍苦口婆心地劝解着……

患者朋友,其实,我们也觉得这个签字有点麻烦,甚至,有点小人之心了。可是您知道吗?上次小洁护士夜班收住了一名骨折病人,后来该病人跟医生抱怨:疼痛这么厉害,为什么不给止痛药!医生一听不高兴了,到护士站大发雷霆:病人一入院就开了止痛药,两天过去了,你们护士居然还没有发药给病人!护士长赶紧追查。小洁护士难得在家休班看孩子,接到护士长的电话,只得叫了婆婆来家里看孩子,自己立马飞奔到医院。据小洁护士回忆,发口服药的时候,病人右手正输液无法签字,家属也刚巧外出没有代签。本想着事后让病人补签,但忙来忙去就把这茬给忘了。现在病人否认,无奈小洁护士只得到病人床前,对质发药的事。但无论小洁怎样提醒,病人都一口咬定住院后,从来没有发过吃的药。说话间,小洁无意中从拉开的抽屉缝隙里瞥见了那盒药!当小洁把那盒被吃的只剩几粒、标识着该病人床号、姓名等信息的药展示给病人看时,他只简单说了句:哦!这个就是吗?我不知道哎!再无下文。小洁护士一时杵在那里,满肚子的委屈不知向谁诉说。

还有一次,一个住院小儿的爸爸跑到护士站大闹,说拍片的单子转账了,但护士一直没有交由他们去做检查,耽误孩子病情了。可是据护士回忆,转账单发放的时候,是孩子的奶奶在陪护,让他回去问问老人,可是他理直气壮地说:老人说没给单子,难道老人还能说瞎话?意指是我们的护士在说瞎话。护士来到床前,小心翼翼地陪着他们找,最终,在枕头下面找到了那张已经转账的单子。

您说,这些情况,我们不让患者签字能行吗?

注射室护士小珍接过家属递过来的退热针剂,发现医生漏给病人开注射费了,但是,她见孩子烧得厉害,就先行给其注射了退热剂,之后让家属去找医生开单缴费,并一再嘱咐他们,补缴注射费后,一定将收费小票送过来,那是护士们工作量的统计依据。可是直到下班,小珍也没见到家属把那三块钱的缴费收据送过来。三块钱,多吗?可是有时候人的诚信就是连三块钱都不值!

您说,再遇到这种情况,护士会为您先行处置吗?

是的,作为医护人员,我们也希望简化工作程序,将更多的时间、精力致力于患者的健康恢复上。但是,这些医院规定,是我们在一次又一次纠纷后,所做的改进和努力,在这个诚信相对缺失的时代,希望患者朋友能够理性看待这些医院规定。也许,社会的进步,文明的发展,终将会把这些“奇葩”的医院规定淘汰,医患双方专致于疾病这一共同敌人,并肩作战,互相温暖。这,何尝不是我们所期待的?

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